Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (Γ.Ο.Π.)

1. Πεδίο Εφαρμογής

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις συμβάσεις παροχής υπηρεσιών πληροφορικής μεταξύ της ACServices (εφεξής «Πάροχος») και του πελάτη.

2. Σύναψη Σύμβασης

Η σύμβαση καταρτίζεται με γραπτή επιβεβαίωση ή με την εκτέλεση της συμφωνημένης υπηρεσίας.

3. Παρεχόμενες Υπηρεσίες

Ο Πάροχος παρέχει υπηρεσίες πληροφορικής σύμφωνα με τη συμφωνία μεταξύ των μερών.

Αλλαγές ή πρόσθετες υπηρεσίες απαιτούν προηγούμενη συμφωνία μεταξύ των μερών.

4. Τιμές και Πληρωμή

Όλες οι τιμές αναφέρονται χωρίς Φ.Π.Α., καθώς ο Πάροχος υπάγεται στο ειδικό καθεστώς μικρών επιχειρήσεων σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις του Κώδικα Φ.Π.Α. και δεν επιβάλλει Φ.Π.Α.

Η πληρωμή πρέπει να πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την έκδοση του τιμολογίου, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

5. Χρόνος Παροχής Υπηρεσιών

Οι υπηρεσίες παρέχονται εντός του συμφωνημένου χρονικού διαστήματος.

Καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία ή σε απρόβλεπτες περιστάσεις παρέχουν στον Πάροχο το δικαίωμα εύλογης παράτασης της προθεσμίας.

6. Εγγύηση

Ο Πάροχος δεσμεύεται για την επαγγελματική και επιμελή παροχή των συμφωνημένων υπηρεσιών.

Τυχόν εμφανή ελαττώματα ή προβλήματα σχετικά με την παρεχόμενη υπηρεσία θα πρέπει να γνωστοποιούνται εγγράφως εντός 7 ημερών από την παροχή της υπηρεσίας.

Τα νόμιμα δικαιώματα του πελάτη παραμένουν ανεπηρέαστα.

7. Ευθύνη

Η ευθύνη του Παρόχου περιορίζεται, στο μέτρο που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, σε περιπτώσεις δόλου και βαριάς αμέλειας.

Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας, ο Πάροχος ευθύνεται μόνο για την παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων.

Οι υποχρεωτικές διατάξεις περί ευθύνης, ιδίως σε περίπτωση βλάβης της ζωής, της υγείας ή της σωματικής ακεραιότητας, παραμένουν ανεπηρέαστες.

8. Προστασία Δεδομένων

Ο Πάροχος επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα με εμπιστευτικότητα και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας.

9. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σε περίπτωση που ο πελάτης είναι καταναλωτής, ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα υπαναχώρησης, εφόσον και στον βαθμό που αυτά εφαρμόζονται στην εκάστοτε σύμβαση.

10. Τελικές Διατάξεις

Εάν κάποια διάταξη των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή, η ισχύς των υπόλοιπων διατάξεων παραμένει ανεπηρέαστη.

Ως τόπος αρμοδιότητας ορίζεται, στο μέτρο που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, το Ηράκλειο, Ελλάδα.

Οι υποχρεωτικές διατάξεις περί δικαιοδοσίας υπέρ καταναλωτών παραμένουν ανεπηρέαστες.

Σημείωση σχετικά με τον Φ.Π.Α.

Η ACServices υπάγεται στο ειδικό καθεστώς μικρών επιχειρήσεων σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις του Κώδικα Φ.Π.Α.

Ως εκ τούτου, δεν επιβάλλεται και δεν αναγράφεται Φ.Π.Α. στα τιμολόγια.